如何设计趣而美的直播礼物

 项目背景 

从去年开始，企鹅电竞就对自有的直播礼物系统进行了新的设计升级，一方面老旧的设计样式无法满足用户的送礼欲望，同时也需要打造电竞礼物与其他平台的差异化。于是尝试从2D转向3D,也包括整体的礼物统一调性；另一方面长期来看的话，对于直播礼物的玩法及平台活跃度增加营收的角度，我们也需要做更深一步的思考研究。

那么基于产品现状我们如何去优化礼物呢？

我们通过四个阶段来执行整个项目流程：第一，明确需求；第二，寻找关联；第三，设计执行；第四，归纳总结；

 1.明确需求 

找项目难点，提炼设计目标

通过对比分析自有平台和竞品的礼物，我们发现现有的礼物存在三大问题。

一. 礼物样式风格繁杂，且质量偏低，显得乱；
二. 礼物千篇一律，缺乏亮点趣味性；

三. 礼物输出人员过多，欠缺规范化。

那么基于这些问题和阻力如何系统性去解决呢？

我们找到了三个目标方向去优化此次的项目需求，第一，视觉感官层面的优化，提升礼物的质感；第二，从运营活动策划的纬度以及设计趣味化表达的方式，营造更有趣的礼物形态；第三，合作方的礼物输出把控的流程规范化，统一整体礼物系统的统一调性。并决定要做出趣而美的直播礼物。

 2.寻找关联 

关键词分析，提炼设计方法

那么，怎样才是趣而美的直播礼物呢？🤔

我们从需求本身出发，发散出一些关键词，通过对关键词的聚焦找到我们觉得趣而美的礼物的灵感关键词，从而逐步提炼出我们的设计方法。

 3.设计执行 

谨而有序，逐级深入

造型建模

针对现有的2D礼物我们前期迅速从造型上做统一的优化升级，包括造型的复杂程度、体量感以及识别性等方面进行推敲比较，找到合适的3D视角呈现。

环境设定

预设

这里我们在设置里默认渲染引擎（光线追踪）

最大采样、漫射深度、反射深度直接影响实时渲染的速度，所以加材质的时候小于600就行，在最后输出的才会根据调到几千或上万，漫射深度跟反射深度调到16。

（自适应采样）一定要勾选以便加快渲染效率

区域光类型

主要是黑体和纹理两种类型，主要区别是纹理光没有色温调节，偏默认类一点，适合产品类型的渲染图，而黑体光有色温的调节，光感偏冷一点，一般选用黑体光，通过调节功率和色温控制光的照亮程度。

基础打光

常见的主要就是单光源（白天给太阳光）和多光源，多光源下按三点打光（主光源、暗部光、轮廓光），主光源照亮物体本身，暗部光和轮廓光照亮暗部和边缘，使物体更立体且细节更丰富。我们可以通过一盏一盏的灯光拆解帮助理解整个打光流程。

材质选择

在oc渲染器里我们对材质球进行了试验对比，左边漫射材质光感均匀看起来十分柔和耐看，右边光泽材质有强烈的反射效果，通过减少了粗糙度后增加了更多的细节，质感看起来很丰富非常适合礼物的细节呈现，于是我们选择偏弱一点反射的光泽材质上色。由于礼物在手机屏幕内的显示区域有限，所以再好的细节呈现缩小后也会弱化掉，因此做出来的礼物一定得在手机屏幕里反复校验，以达到最舒适的体量感和视觉比重。当然一些礼物本身材质的属性（比如金属、玻璃等）会相应做灵活选择。

颜色定义

我们做的每个礼物都有自己的固有色，在常规礼物这里我们尝试了一轮配色之后决定遵循礼物本身为主，适当配合平台品牌色（黄色以辅助），从一个大的色相范围里做统一，并给出一定的配色比例建议。

守护礼物系列化

人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着，如招手致意、手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬，等等，加上手有指、腕、肘、肩等关节，活动幅度大，具有高度的灵活性。俗话说：“心有所思，手有所指”，在守护礼物里，如果我们能够恰当地运用手势表情达意，再适合不过了。

    于是我们尝试在守护礼物里，用更多的手势动作基础形来表达用户对主播的喜欢。通过对一些手势图片和手势动作的收集，基于用户对主播送守护礼物表达对主播情感化告白，我们确定了比较受欢迎的手势动作形如“笔芯”、“爱你萌”、“为你鼓掌”、“撩一下”等。然后开始设计执行：手部建模时强调亲和力，手指短且肉肉的，看上去萌性十足；在颜色调性上强调梦幻绚丽的告白感觉，从一些较有冲击力的灵感情绪板上提取出一套绚丽的色彩板，基于暖色为主，冷色为辅的用色比例形成了下面的这套守护系列礼物。

趣味化表达

一说起直播礼物，用户对它似乎有一些固定的认知，“兄弟们，小火箭走起来！”“给我一个么么哒”，这些场景我们在直播里经常会看到。可是久而久之用户会对礼物产生厌倦，失去新鲜感，后期便无法刺激用户（金主爸爸）消费了，这个时候，需要思考的就是配套的运营方案和营销活动。如何做得更有趣一点呢？，怎样结合用户的深层次需求做出他们想要的礼物呢？

于是我们开始主动去思考直播礼物的承载形式。

直播梗

直播领域里经常会诞生有趣内涵的梗，这些梗被用户在直播间里熟知而津津乐道。为了营造更有趣的直播间我们从直播间里用户发送的弹幕里找寻这些有趣的内容应用到礼物中，比如说“牌面”、“干杯”、“兄弟们666”等这些直播间自发流行的弹幕，就可以做成礼物去带领用户在直播间里消费进而产生更多有价值的内容，形成一种弹幕文化。

趣味的拟人化

直播礼物对于主播与用户来说不仅是一种简单的金钱打赏，更是一种情感的传递，因此我们的礼物需要一种亲切感，用户一看到就觉得喜欢，所谓的人情味，把礼物造型拟人化的表达，并且配上有温度的礼物名称，作为用户看到这样的礼物难道不立马消费吗？“XXX送给了主播一个粽意你”，一下子就拉近了用户与主播的关系。

节日时事话题

平台运营经常会上各种各样的活动，针对活动主题一些创作系列感强的小额礼物，让用户在送礼物时，置身在场景活动得到一定的满足感，从而促进小R用户的转化；节日的时候直播间总会特别的热闹，大家因为过节有了比平时更高的情绪释放，这个时候礼物的表达我们可以更贴合节日的元素本身，用最引起共鸣和最有沉浸感的小额礼物营造出直播间的氛围感。

有时候我们发现用户在直播间里不仅仅只是娱乐、消费，也时常会聊一些比较有热点的新闻事件，大家在同一个直播间里更多的是一个氛围，这时候我们也可以紧跟时效性，带起话题的节奏和热度，带动用户去发送、去聊这样一些热点。比如年前的疫情牵动着全国人民的心，最关切的抗疫口罩、火神山医院、双黄连等成为了大家的话题；包括鼠年的小金鼠紧跟春节热点；周杰伦发布的单曲mojito一经发布，立刻攻占全网热搜榜话题高居不下，这些热点的内容都可以成为设计的发力点，创造出不一样的有趣礼物。

盛典礼物系列化

盛典活动一直都是用户为主播打榜的重头戏，年度巅峰之战，主要促进中小R的消费，从而带动整个平台的活跃。我们回想印象中的年度礼物，航海轮船、飞机战队、大炮等，会觉得过于直白的礼物形式似乎缺少了一些巧妙的代入感。想要这个系列礼物深入人心并给用户带来愉悦点，就需要有一个大家都“秒懂”的词，结合年度我们立马想到了“冲”“冲呀”，配合同声词的转换，让礼物具象化。于是就有了下面的“冲冲葱”“冲葱鸭”两个强关联的礼物，再配合“守护卡牌”“盛典冲锋机”结合，整个系列有盛典活动的冲刺氛围，又有一些趣味性的巧妙感，礼物价值梯度也从礼物形态上很好的诠释了出来。

结合品牌IP传播

今年基于企鹅电竞平台的产品定位、用户诉求以及行业趋势推出了官方的IP形象——小方鹅，为了进一步思考在运营场景的使用，我们开始尝试更多与IP结合的礼物形态，持续的把IP符号延伸到主播与用户的互动场景。

 4.归纳总结 

规范流程，回顾全过程

制定礼物规范

由于运营活动对礼物的更新比较频繁，后续礼物的更新会与CP合作输出，于是我们对现有的礼物视觉升级从材质选择、颜色定义、视觉体量、输出格式尺寸等方面做了统一的规范模版和输出建议；同时还需要对各渠道礼物制作的质量进行把控，因此拥有一套清晰严谨的礼物全链条流程显得尤为重要。

从礼物输出模版的规范化——渠道监修把控——礼物配置上线验证——确定礼物上线流程规则，这条清晰严谨的流程为后续增加新礼物保证了扩展性和规范化。

效果展示

设计回顾

回顾此次礼物系统设计升级的过程，前期对现有礼物调性从视觉层面做了基础优化；中后期围绕提高平台活跃和营收做了礼物的进一步思考和趣味性设计；以及未来我们会做更多的礼物与品牌IP的结合，通过这样一个过程让我们的礼物更加的有趣而美好。

礼物升级对我们来说是一个长期的项目，我们也在一步步探索和打磨后面礼物的更多可能性。现阶段的感悟就是：营造有趣的直播间需要造梗、营造话题，从时效性上利用直播这个平台，礼物作为平台运营的一个基础载体，不仅要刺激用户消费来提升营收，也要从直播内容上做一个引领，而作为设计师，做礼物的时候需要多了解游戏直播弹幕文化，多去想想设计的创意点，把礼物当作运营来做直播内容的设计，这样才会提高我们设计的驱动力；对自研项目多做长远的规划思考，分阶段走，不断的深挖，才会越来越深刻。

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